Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: Clínica Dental Paloma Olivares
Dirección: Camino Viejo de Leganés, 10, 28019 Madrid
Correo electrónico: info@clinicapalomaolivares.com
Teléfono: 914 72 23 29

En cumplimiento con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre nuestra política de privacidad.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correo electrónico o teléfono serán tratados con las siguientes finalidades:

• Gestión de citas y agenda de pacientes
• Prestación de servicios odontológicos y seguimiento clínico
• Elaboración de historiales clínicos y documentación médica
• Facturación y gestión administrativa
• Respuesta a consultas y solicitudes de información
• Envío de comunicaciones informativas sobre nuestros servicios (con su consentimiento previo)

3. Base Jurídica del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

• Ejecución de contrato: La prestación de servicios odontológicos solicitados
• Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales
• Cumplimiento de obligaciones legales: Conservación de historiales clínicos según normativa sanitaria
• Interés legítimo: Gestión administrativa y mejora de nuestros servicios

4. Conservación de Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron. Los historiales clínicos se conservarán durante un mínimo de 5 años desde la última asistencia, de conformidad con la Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica.

5. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal. Podrán ser comunicados a:

• Compañías de seguros médicos, previo consentimiento del paciente
• Laboratorios dentales para la elaboración de prótesis y tratamientos
• Organismos públicos cuando exista obligación legal
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos

6. Derechos del Interesado

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Derecho de limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
• Derecho de portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a nuestra clínica mediante:

• Correo electrónico: info@clinicapalomaolivares.com
• Correo postal: Camino Viejo de Leganés, 10, 28019 Madrid
• Presencialmente en nuestra clínica

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

7. Seguridad de los Datos

Clínica Dental Paloma Olivares ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos.

8. Datos de Menores

Para el tratamiento de datos de menores de 14 años será necesario el consentimiento de los padres o tutores legales. En el caso de menores entre 14 y 18 años, podrán prestar su consentimiento, aunque recomendamos la asistencia de un tutor legal en la toma de decisiones médicas importantes.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Modificaciones

Clínica Dental Paloma Olivares se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los usuarios a través de nuestro sitio web.

11. Contacto

Para cualquier duda o consulta sobre nuestra política de privacidad, puede contactarnos en: